Politique d'expédition
Politique d'expédition
Nos délais de livraison express sont les suivants :
Europe + Royaume-Uni : 5 - 9 jours
Canada : 5-12 jours
États-Unis et Canada : 7 - 12 jours
Amérique latine : 10 - 35 jours
Autres pays : 14 - 30 jours
Quelques exceptions sont à prévoir.
Certains pays avec des procédures douanières spéciales.
Nos produits vous parviendront, même si vous êtes dans une région éloignée ! (mais n'oubliez pas que cela prendra un peu plus de temps).
Les dates de livraison fournies sont calculées à partir d'une estimation basée sur la date d'expédition et en tenant compte du temps de transit.
Une adresse de livraison incorrecte, des conditions météorologiques défavorables, des procédures douanières et diverses circonstances indépendantes de notre volonté peuvent affecter le délai de livraison.
N'oubliez pas que les droits d'importation et tous les autres frais et taxes applicables ne sont pas inclus dans le prix de l'article ou les frais d'expédition et sont à la charge de l'acheteur.
QUAND RECEVRAI-JE MA COMMANDE ?
Les commandes sont expédiées directement depuis l'un de nos nombreux entrepôts nationaux et internationaux et ils feront tout leur possible pour vous livrer votre commande dans les plus brefs délais !
D'autres pays peuvent prendre environ 1 à 6 semaines (varie selon le produit) en raison de la distance parcourue et des douanes.
Veuillez noter qu'en raison de l'extrême popularité de nos offres, il ne s'agit que d'estimations.
QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST BLOQUÉE OU PERDUE DANS LE COURRIER ?
Toutes nos commandes sont envoyées avec une expédition et une manutention assurées. Si une commande est bloquée à la douane, retournée ou même perdue pendant le processus de livraison, nous nous en excusons !
Le service postal est indépendant de notre volonté.
Cependant, dans de tels cas, comme les colis sont assurés, nous vous enverrons un nouveau colis avec une expédition plus rapide et un suivi complet, si possible.
Veuillez consulter notre politique de remboursement et de retour pour savoir quand ceux-ci peuvent s'appliquer aux situations d'expédition.
DEVRAIS-JE PAYER DES FRAIS DE DOUANE ET DES TAXES ?
Les prix affichés sur notre site sont hors taxes en USD, ce qui signifie que vous pourriez être redevable de droits et taxes une fois que vous avez reçu votre commande. Les taxes d'importation, les droits et les frais de douane connexes peuvent être facturés une fois que votre commande arrive à sa destination finale, qui est déterminée par votre bureau de douane local.
Le paiement de ces frais et taxes est de votre responsabilité et ne sera pas couvert par nous. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le service des douanes de votre pays.
Pour plus de détails sur les frais, veuillez contacter votre bureau de douane local.
Remarque : Cependant, nous travaillons 24 heures sur 24 avec nos partenaires d'expédition pour nous assurer que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible.
Ces temps sont certainement difficiles, mais nous espérons que nous traverserons bientôt cette phase temporaire et que nous continuerons à vous ravir avec notre meilleur service possible. Nous vous sommes sincèrement reconnaissants de votre soutien continu et de votre activité.
États-Unis et Canada : 7 - 12 jours
Amérique latine : 10 - 35 jours
Autres pays : 14 - 30 jours
Quelques exceptions sont à prévoir.
Certains pays avec des procédures douanières spéciales.
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Les dates de livraison fournies sont calculées à partir d'une estimation basée sur la date d'expédition et en tenant compte du temps de transit.
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N'oubliez pas que les droits d'importation et tous les autres frais et taxes applicables ne sont pas inclus dans le prix de l'article ou les frais d'expédition et sont à la charge de l'acheteur.
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DEVRAIS-JE PAYER DES FRAIS DE DOUANE ET DES TAXES ?
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